Departamento de Sistemas CIVG: Innovación y Soporte Tecnológico
La operatividad moderna del Centro Ítalo Venezolano de Guayana depende de una infraestructura digital sólida y eficiente. El departamento de Sistemas CIVG es el pilar tecnológico que garantiza que tanto los procesos administrativos como la experiencia del socio fluyan sin interrupciones. Este equipo multidisciplinario se encarga de gestionar la red, asegurar la conectividad y brindar soluciones técnicas en tiempo real dentro de nuestras instalaciones.
Estructura y Equipo de Especialistas
De acuerdo con nuestro organigrama, el departamento está liderado por el Jefe de Sistemas, quien supervisa la estrategia tecnológica global. Bajo su dirección, el Supervisor de Hardware garantiza la integridad de los equipos físicos y la infraestructura de red. Finalmente, el Analista de Soporte al Usuario es el enlace directo con el personal y los socios, atendiendo requerimientos técnicos con prontitud y profesionalismo.
Este equipo está dedicado exclusivamente a atender todos los requerimientos relacionados con sistemas. Su labor abarca desde el mantenimiento preventivo de servidores hasta la resolución de incidencias diarias, asegurando que la gestión de nuestro centro nunca se detenga.
Conectividad, Entretenimiento y Seguridad
Uno de los logros más importantes del departamento de Sistemas CIVG es la implementación de conectividad inalámbrica y sistemas de monitoreo avanzados. Contamos con WiFi libre para todos nuestros socios en cada rincón de las instalaciones, permitiendo que la familia CIVG permanezca conectada mientras disfruta de las áreas sociales y deportivas.
Asimismo, el equipo gestiona servicios fundamentales para la tranquilidad y el confort:
Sistema de Cámaras de Seguridad: El departamento supervisa una red de videovigilancia estratégica diseñada para brindar mayor seguridad y monitoreo constante en todas las áreas del club.
TV por Cable (Zamora e Inter): Servicio de TV Zamora disponible en todo el club, además de la red de Inter que abarca específicamente el lobby, las piscinas recreativas y el anfiteatro.
Soporte Especializado: Aplicación CIVG Passer
En la era de la transformación digital, el soporte al usuario es vital. El equipo de sistemas se encarga de la gestión y asistencia técnica en la aplicación CIVG Passer. Esta herramienta es fundamental para el acceso y la interacción de los socios con el club. El personal de sistemas brinda asesoría constante para que cada usuario pueda navegar la App sin complicaciones, optimizando los procesos de ingreso y reserva.
El compromiso del departamento de Sistemas CIVG es mantener al club a la vanguardia. Ya sea apoyando la gestión administrativa diaria o mejorando los servicios digitales para el socio, este equipo trabaja con precisión para que la tecnología sea un aliado invisible pero potente en nuestra institución. ¡Innovamos para ofrecerte siempre el mejor servicio!
